Qualitätsmanagement in den Loreley-Kliniken

Die Loreley-Kliniken haben sich einem hohen Anspruch an Qualität und Zufriedenheit ihrer Kunden bzw. Patienten verpflichtet.

Wir orientieren uns dabei über die gesetzlichen Vorgaben hinaus an unserem Leitbild sowie an den Qualitätsmaßstäben unseres Mehrheitsgesellschafters, der Marienhaus Kliniken GmbH. Mit der Zertifizierung nach der DIN ISO 9001:2008 im Jahr 2011 für unsere beiden Klinikstandorte haben wir einen weiteren Grundstein zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems gelegt. Die DIN Norm für das Qualitätsmanagementsystem wird weltweit verstanden und anerkannt. Im November 2016 haben wir uns einem Audit des TÜV Rheinlands nach der Version der DIN ISO 9001:2015 gestellt und haben auch diesmal an unseren beiden Klinikstandorten anstandslos bestanden.

Die Qualitätsziele sind als Grundgedanke in der Qualitätspolitik der Loreley-Kliniken fest verankert. Wir pflegen unser Qualitätsmanagementsystem im Sinne eines ständigen Verbesserungsprozesses. Als Instrument dient uns dafür die Balance Score Card, der PDCA-Zyklus und die Ergebnismessung anhand bestimmter Items (Sturzentwicklung, Dekubitusrate etc.), sowie interne und externe Audits.

Weitere Informationen zum Qualitätsmanagement in den Loreley-Kliniken finden Sie im strukturierten Qualitätsbericht.


Team

Klaus Dieter Poth

QM-beauftragter

Telefon:06744 712-0
E-Mail:K.​Poth@​loreley-​kliniken.​de

Zertifizierungen

Leitung

Marion Christian

Beauftragte der obersten Leitung (BoL)

Telefon:06744 712-0
Telefax:06744 712-151

Dirk Jose

Abteilungsleitung QM

Telefon:06744 712-0
Telefax:06744 712 9158
E-Mail:D.​Jose@​loreley-​kliniken.​de

Loreley-Kliniken, Standort Oberwesel

Hospitalgasse 11
55430 Oberwesel
Telefon:06744 712-0
Telefax:06744 712-151
Internet: http://www.loreley-kliniken.dehttp://www.loreley-kliniken.de

Loreley-Kliniken, Standort St. Goar

Gründelbach 38
56329 St. Goar
Telefon:06741 800-0
Telefax:06741 800-167
Internet: http://www.loreley-kliniken.dehttp://www.loreley-kliniken.de

Loreley-Seniorenzentrum Oberwesel

Hospitalgasse 10
55430 Oberwesel
Telefon:06744 712-810
Telefax:06744 712-811
Internet: http://www.loreley-seniorenzentrum.dehttp://www.loreley-seniorenzentrum.de